Ngày 18/5/2012, CEO Mark Zuckerberg rung chuông mở cửa phiên giao dịch Nasdaq từ trụ sở Facebook tại Menlo Park, California, nhân dịp phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO) trong khi Giám đốc vận hành Sheryl Sandberg (áo khoác trắng) đứng quan sát. Ảnh: Zef Nikolla/Facebook.
Trong hồi ký Careless People (mượn từ tác phẩm Đại gia Gatsby, nghĩa là "những kẻ vô tâm"), cựu nhân sự Facebook Sarah Wynn-Williams khắc họa chân dung các lãnh đạo thiếu trách nhiệm của công ty này. Nhà xuất bản chỉ công bố thông tin về cuốn sách vài ngày trước ngày phát hành.
Sarah Wynn-Williams làm việc bảy năm tại Facebook (nay là Meta) kể từ năm 2011, trước khi đảm nhiệm vị trí giám đốc chính sách công toàn cầu. Hồi ký của cô cung cấp nhiều thông tin giá trị với cách kể chuyện lôi cuốn, đưa ra góc nhìn của một người trong cuộc cho rằng dàn lãnh đạo công ty này là những người ham mê danh vọng và ích kỷ.
"Những kẻ vô tâm"
Wynn-Williams thường xuyên làm việc với Mark Zuckerberg và Sheryl Sandberg. Cô mô tả họ như Tom và Daisy của Đại gia Gatsby trong cuốn sách này - "những kẻ vô tâm, họ đã phá nát mọi vật mọi người... để mặc cho những người khác thu dọn những đổ nát xáo trộn mà họ đã gây ra" (trích bản dịch của Thu Trinh).
Wynn-Williams khao khát làm việc tại Facebook đến mức đã chủ động tiếp cận công ty trong nhiều tháng trước khi được tuyển dụng. Sinh ra và lớn lên ở New Zealand, cô từng làm việc tại Liên hợp quốc rồi đến đại sứ quán nước mình ở Washington. Cô đặc biệt quan tâm đến các vấn đề nhân quyền và môi trường.
Bìa sách Careless People. Ảnh: Amazon.
Dùng Facebook để giữ liên lạc với bạn bè quê nhà, cô từng tin nền tảng này “sẽ thay đổi thế giới”. Khi các chính phủ bắt đầu nhận ra sức ảnh hưởng của Facebook, cô thuyết phục công ty rằng họ cần một nhà ngoại giao.
Được nhận vào làm, cô phấn khích: “Tôi không tin được rằng mình có cơ hội làm việc với công cụ chính trị vĩ đại nhất trong đời”.
Nhưng sau 14 năm, điều này trở thành một tham vọng chua chát và đầy mỉa mai. Cuối hồi ký, Wynn-Williams kể cấp trên thông báo rằng họ “lo ngại” về hiệu suất làm việc của cô. Kiệt quệ sau thời gian tại đây, cô ví việc bị sa thải như “cái chết nhân đạo nhanh chóng”.
Bộ đôi đầu tàu hành xử kỳ lạ
Wynn-Williams chứng kiến sự thay đổi của Zuckerberg: Khao khát được mến mộ, ông ngày một thèm khét sự chú ý và những lời tung hô, chuyển mối bận tâm từ lập trình và kỹ thuật sang chính trị.