Không chỉ thị trường truyền thống, Apple dẫn đầu phân khúc smartphone qua sử dụng khi nhiều người chọn các dòng máy như iPhone 11 qua sử dụng.
iPhone 14 Pro. Ảnh: Digital Trends.
Theo công ty nghiên cứu Counterpoint Research, Apple thống trị thị trường smartphone tân trang (refurbished) trong năm 2024 với thị phần 56%, tăng 5 điểm phần trăm so với 2023. Toàn thị trường này cũng ghi nhận tăng trưởng 5%, nhanh hơn so với smartphone mới (3%).
Apple là một trong số ít thương hiệu tăng trưởng trong thị trường smartphone tân trang. Theo nhà phân tích Glen Cardoza từ Counterpoint Research, ngày càng nhiều người chuyển sang máy cũ để sở hữu iPhone giá phải chăng.
“Sự tăng trưởng của Apple năm nay chủ yếu đến từ các model đời cũ, thuộc dòng iPhone 11 và iPhone 12. Kể cả khi iPhone 13 và iPhone 14 lên kệ được một thời gian, nhiều người vẫn đang dùng những thiết bị này, tạo tình trạng thiếu nguồn cung cho thị trường máy cũ”, Cardoza cho biết.
Tại nhiều thị trường, nguồn cung máy cũ với các đời iPhone gần đây khá khiêm tốn. Nhu cầu cao khiến giá bán trung bình (ASP) giảm từ 445 USD (năm 2023) xuống 394 USD, do người dùng chỉ có thể chọn các model đời sâu.
Smartphone 5G chiếm tỷ trọng lớn trên thị trường điện thoại tân trang toàn cầu, thị phần năm 2024 đạt 42%. Dù vậy, con số có thể cao hơn nếu iPhone được giao dịch nhiều trong giai đoạn quý II/2024 đến quý IV/2024.
Một số yếu tố dẫn đến giá trung bình iPhone cũ ngày càng thấp. Lạm phát và chi phí hàng hóa tăng cao khiến nhiều gia đình chi tiêu tiết kiệm hơn, bên cạnh tính năng trên các thế hệ smartphone gần đây không quá khác biệt.
Thị phần các thương hiệu trên thị trường smartphone tân trang năm 2024. Ảnh: Counterpoint Research.
Theo Digital Trends, dòng iPhone 16 tích hợp nhiều tính năng mới, nhưng chênh lệch hiệu năng có thể không qua lớn so với iPhone 11 Pro Max. Các tính năng như Apple Intelligence, nút Action có thể hữu ích, song những trải nghiệm cơ bản như gọi điện, nhắn tin, lướt mạng xã hội... hầu như giống hệt.
Với suy nghĩ đó, người dùng đang giữ điện thoại lâu hơn. Độ bền thiết bị cũng cải thiện trong những năm gần đây, giúp smartphone "sống sót" qua 2 năm hoặc lâu hơn mà không bị hỏng, vỡ màn hình.
Với nhóm điện thoại "như mới" - những thiết bị chỉ vệ sinh rồi đóng hộp (không trải qua công đoạn kiểm tra kỹ thuật) - ghi nhận doanh số tăng 13% so với cùng kỳ năm trước.
“Những thiết bị ngày càng bền bỉ giúp chất lượng tốt hơn, giảm nhu cầu tân trang. Ngoài ra, chi phí linh kiện, nhân công và thiết bị tăng khiến nhiều công ty chỉ bán smartphone qua sử dụng đơn thuần để duy trì biên lợi nhuận”, Cardoza nói thêm.
Rủi ro lớn khi sử dụng smartphone đời cũ là cập nhật phần mềm, hỗ trợ bản vá bảo mật. Apple nổi tiếng với cập nhật phần mềm iPhone trong thời gian dài, nhiều thiết bị vẫn nhận bản vá bảo mật 6-7 năm sau khi bị ngừng bán. Do đó, iPhone 11 nhiều khả năng vẫn được cập nhật phần mềm đến năm 2026.
Thiết bị Android có xu hướng chỉ nhận 2-3 năm cập nhật, dù Google tăng thời gian hỗ trợ phần mềm cho dòng Pixel lên tối đa 7 năm. Qualcomm cũng công bố chương trình cập nhật phần mềm thiết bị Android trong 8 năm. Dù vậy, thời gian hỗ trợ kéo dài bao lâu vẫn phụ thuộc nhà sản xuất.
Nói về smartphone tân trang năm 2025, nhà phân tích Jan Stryjak kỳ vọng thị trường sẽ tăng trưởng mạnh hơn khi nhiều người nâng cấp thiết bị, hầu hết sản phẩm đang dùng được mua từ thời Covid-19 bùng phát (2020-2022).
